よくある質問

豊商事でのお取引に関してよくいただくご質問と回答を掲載しております。
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商品内容・購入・解約・各種手続

Q

申し込みの際の手続きはどうなっていますか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

まずは、説明書や約款、契約書等をお送りいたしますので、当社までお問い合わせください。ご精読いただきましたら、当社までお申込書のご返送をお願いします。その後、ご連絡申し上げますので、当社指定の銀行口座まで、500gにつき30万円以上の手付金をお振込みください。連絡を取り合いながら、値決め(購入)をいたします。値決めをしましたら、2営業日以内に残金をお振込みください。最初から総代金以上の多目のご入金をいただいている場合は、おつりを当社より返金いたします。 当社にて手続き確認後、直ちに郵送にて、預り証をお届けいたします。
これでご契約完了です。預り証は大切にご保管していただきますようお願いします。

Q

既に保有しているプラチナ地金を預けることもできますか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

可能です。既にお持ちのものを預ける場合には、500gにつき、7,500円+消費税の鑑定料が必要となります。まずは、説明書や約款、契約書等をお送りいたしますので、当社までお問い合わせください。購入を伴いませんので、①お申込書、②プラチナ地金、③鑑定料、を郵送・持ち込み・お振込み等で差し入れていただければ、ご契約は完了です。当社にて手続き確認後、直ちに預り証を郵送させていただきます。

Q

インターネットで申し込みができますか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

インターネット上でのお申し込みはできません。説明書や約款、契約書等をお送りいたしますので、当社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

Q

説明書や約款、契約書はホームページ上でダウンロードできますか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

ホームページ上では、閲覧またはダウンロードの用意は致しておりませんので、お気軽に当社本店または支店までお問い合わせください。特に、お申込書の2枚目が、お客様の控え及び約款となりますので、必ずご精読くださいますようお願いいたします。

Q

契約時の印鑑は銀行印でなければいけませんか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

お客様の銀行口座からの引き落しなどはいたしませんので、銀行印でなくてもかまいません。ただし、スタンプ印はご遠慮ください。

Q

本人確認書類は必要ですか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

配当金振込先銀行口座(申込者と同人物名義)を申込書にご記入いただくことで、本人確認の代用としていますので、免許証や保険証等の本人確認書類は原則として必要ありません。ご購入時に現金の授受を伴う場合は、本人確認書類のご提出が必要となります。

Q

購入できる時間はどうなっていますか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

買い付けは、平日の午前9時15分から午後3時15分までで、午前値・午後値の1日2本となっています。

Q

プラチナ倶楽部とは何ですか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

プラチナの地金を豊商事に預けることで、保管料はかからず、配当金が受け取れる、有配当無料保管金融商品のことです。

Q

契約単位は何グラムですか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

500g単位でのご契約となります。

Q

いつ募集していますか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

毎月中旬から翌月の中旬までを1回の募集期間として、毎月・毎日募集しています。

Q

運用期間は?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

3ヶ月です。3ヶ月ごとに更新することができます。

Q

更新はできますか?

商品内容・購入・解約・各種手続
A

できます。3ヶ月の運用終了の1ヶ月半前に「契約満了のお知らせ」を郵送させていただきます。解約・返還の希望がない場合は無料で自動更新となります。その際、運用利率が変わります。売却や返還をご希望の場合には、各種申込書をご請求ください。